4月28日，南京江蘇大劇院，在佩戴金質(zhì)獎(jiǎng)?wù)隆⑴?ldquo;江蘇省勞動(dòng)模范”紅綬帶人群中，中等個(gè)子的他身著藏青色西服、身姿挺拔，眼神中透著軍人特有的干練。他，就是季兆宇，是海興加油站的一線職工。從軍營(yíng)到國(guó)企，從優(yōu)秀士兵到勞動(dòng)模范，他始終以“退役不褪色、轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志”的信念，在平凡的崗位上奉獻(xiàn)堅(jiān)守，書寫著不平凡的人生篇章。

鐵血鑄魂 軍旅淬煉硬作風(fēng)

　　1992年出生的季兆宇，懷揣著對(duì)國(guó)防事業(yè)的熱愛(ài)，中專畢業(yè)后毅然投身軍營(yíng)。在服役期間，他把“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的軍人作風(fēng)融入日常訓(xùn)練，執(zhí)行任務(wù)中不放過(guò)每一個(gè)細(xì)節(jié)。無(wú)論是嚴(yán)寒酷暑中的野外駐訓(xùn)，還是急難險(xiǎn)重任務(wù)中的沖鋒在前，他都毫無(wú)怨言、勇挑重?fù)?dān)，憑借出色的軍事素養(yǎng)和過(guò)硬的思想品格，多次被評(píng)為“優(yōu)秀士兵”“優(yōu)秀士官”，用青春和汗水擦亮了軍人的底色。

　　這段寶貴的軍旅經(jīng)歷，不僅錘煉了他的意志，更培養(yǎng)了他令行禁止、精益求精、勇于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的優(yōu)良作風(fēng)，為日后投身地方建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

主動(dòng)請(qǐng)纓 奔赴一線基層崗

　　2023年，季兆宇告別軍營(yíng)，轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入集團(tuán)工作。起初，他被安排負(fù)責(zé)后勤事務(wù)，崗位雖然相對(duì)清閑，但他始終不忘軍人本色與黨員擔(dān)當(dāng)，主動(dòng)向公司請(qǐng)纓：“我是黨員，也是退伍軍人，哪里最艱苦、哪里最需要，我就往哪里沖!”他聽說(shuō)海興加油站缺一名一線加油工人，連續(xù)4個(gè)月未招到合適人選，便自告奮勇地申請(qǐng)來(lái)到加油站。

　　在車水馬龍的海興加油站，季兆宇動(dòng)作嫻熟地為車輛加注燃油，滿面笑容地解答顧客疑問(wèn)。作為集團(tuán)服務(wù)群眾的窗口單位，這里工作強(qiáng)度大、作息不規(guī)律，晴天一身灰、雨天一身泥是常態(tài)，但季兆宇沒(méi)有絲毫退縮，反而把加油站當(dāng)作新的“戰(zhàn)場(chǎng)”，把加油槍當(dāng)成新的“武器”，迅速完成從軍人到國(guó)企職工的角色轉(zhuǎn)變。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，他利用休息時(shí)間鉆研《加油站崗位安全操作規(guī)程》《加油站應(yīng)知會(huì)知手冊(cè)》，虛心向老員工請(qǐng)教加油技巧、設(shè)備維護(hù)、應(yīng)急處置等實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。短短一個(gè)月，他就熟練掌握了相關(guān)操作規(guī)程及技能，成了加油站的業(yè)務(wù)骨干。

極致較真 堅(jiān)守底線零差錯(cuò)

　　“加油看著簡(jiǎn)單，步步連著安全、件件關(guān)乎服務(wù)，半點(diǎn)馬虎都不能有。”這是季兆宇常掛在嘴邊的心里話。

　　扎根崗位以來(lái)，他把部隊(duì)“零失誤、零差錯(cuò)”的嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)融入日常服務(wù)，以黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。全程恪守“一迎、二問(wèn)、三加、四查、五送”標(biāo)準(zhǔn)化流程，引導(dǎo)車輛、核對(duì)油品、精準(zhǔn)加注、安全巡檢、禮貌送別，每一個(gè)步驟規(guī)范到位，每一處細(xì)節(jié)一絲不茍。

　　暴雨寒潮等惡劣天氣，他提前排查設(shè)備隱患，貼心提醒司乘防滑避險(xiǎn);面對(duì)不熟悉的特殊車輛，反復(fù)核對(duì)油品種類，杜絕疏漏風(fēng)險(xiǎn)。兩年間，他累計(jì)完成加油服務(wù)四萬(wàn)余次，穩(wěn)穩(wěn)守住操作零違規(guī)、安全零事故、服務(wù)零投訴的“三零”紀(jì)錄，以極致匠心踐行崗位使命。

　　一人爭(zhēng)先，全員共進(jìn)。在他的示范帶動(dòng)下，站點(diǎn)上下掀起“比學(xué)習(xí)、比技能、比服務(wù)、比安全”的良好氛圍，整體服務(wù)品質(zhì)與安全管理水平穩(wěn)步攀升。

　　溫情護(hù)航 細(xì)微之處暖人心

　　服務(wù)無(wú)小事，溫情見初心。季兆宇始終把過(guò)往司乘的冷暖需求放在首位，用真誠(chéng)服務(wù)拉近距離，用點(diǎn)滴善舉傳遞國(guó)企溫度。

　　他堅(jiān)持“安全第一、服務(wù)至上”的宗旨，無(wú)論遇到多么挑剔的顧客，都能耐心傾聽、真誠(chéng)溝通。今年三月的一天，一名長(zhǎng)途貨車司機(jī)車輛突發(fā)故障，被困加油站附近，焦急無(wú)助。季兆宇見狀立刻上前安撫，憑借部隊(duì)習(xí)得的維修技能，俯身幫忙排查故障、動(dòng)手檢修，順利幫司機(jī)解決難題。面對(duì)現(xiàn)金答謝，被他婉言拒絕：“這是我應(yīng)該做的，能幫到你我很高興。”樸實(shí)的話語(yǔ)盡顯本分與善良。

　　類似的事情還有很多，為不帶現(xiàn)金又忘帶手機(jī)的顧客墊付應(yīng)急油費(fèi)、為問(wèn)路的車主指引路線、為深夜加油的顧客提供熱水、雨雪天主動(dòng)幫忙清理車窗……他用一件件看似微不足道的小事，傳遞著國(guó)企職工的溫暖與擔(dān)當(dāng)，為集團(tuán)樹立了良好的社會(huì)形象。

　　日常工作中，他更是默默奉獻(xiàn)的排頭兵，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)節(jié)假日高峰班次，扛下急難繁重任務(wù)。2025年春節(jié)，他犧牲與家人團(tuán)聚的時(shí)間，連續(xù)12天堅(jiān)守崗位，全力保障加油站正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)待同事更是體貼包容，夜班雙人值守時(shí)，深夜車流稀少，他從不借機(jī)休息，主動(dòng)包攬值守任務(wù)，把休息空間留給同伴，謙和務(wù)實(shí)的作風(fēng)贏得全員一致好評(píng)。

　　憑借突出的工作業(yè)績(jī)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，2024年季兆宇被集團(tuán)評(píng)為“一線建功立業(yè)標(biāo)兵”，2025年又榮獲“鹽城市勞動(dòng)模范”稱號(hào)，今年五一前夕，他又獲得“江蘇省勞動(dòng)模范”殊榮。

　　從軍營(yíng)到加油站，變的是崗位，不變的是忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng);從優(yōu)秀士兵到勞動(dòng)模范，變的是身份，不變的是初心與堅(jiān)守。季兆宇以一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性和一名退伍軍人的優(yōu)良作風(fēng)，在平凡的崗位上默默耕耘、無(wú)私奉獻(xiàn)，用汗水澆灌收獲，用實(shí)干篤定前行，生動(dòng)詮釋了新時(shí)代國(guó)企職工的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。